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客戶管理系統與CRM系統之間的關係是甚麼?許多人都知道CRM系統但是卻非常好奇到底CRM系統是提供甚麼類型的服務讓商戶或是購物網站可以使用!因為CRM系統提供非常強大的客戶管理系統讓商戶可以管理所有的用戶!這也是為甚麼客戶管理系統其實也會被稱為CRM系統!目前網路上有非常多種不同種類的CRM系統讓用戶可以選擇!每家提供的客戶管理系統模組也都不一樣!豐富了管理客戶的方式!未來也將會有更貼近生活的管理模式!
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